这是每家做外贸的小企业最大的担心:付了钱却什么也没收到。下面是每次付款前要做的检查。只需几分钟,就能避免大多数骗局。
付款前:8 项检查
- 企业确实存在于本国官方登记系统中,并且处于经营状态(我们按国家整理的指南)。
- 银行账户的户名与该企业名称完全一致。绝不能是个人账户,也绝不能是另一家公司的账户。
- 各处名称一致:登记、合同、发票、银行信息(在中国还包括公章)。
- 通过电子邮件通知更改银行账户?一定要打电话核实,拨打您原来就知道的号码,绝不要拨打邮件里写的号码。
- 定金要合理,尾款写明付款日期。第一次合作,先从样品或小订单开始。
- 书面合同:产品、数量、价格、交货期、国际贸易术语,以及以哪种语言为准。
- 确认前核对商品价格和总价,并保留截图(付款前的好习惯)。
- 催促、要求保密、新账户、价格过低:这些都是骗局的常见迹象(防范诈骗)。
国际汇款几乎无法追回。要在付款前检查,而不是之后。
当心小金额
很多骗局都从小金额开始:
- 第一笔订单很顺利,以赢得您的信任……然后是一笔预付的大订单,货却永远不到。每次付款都要检查,即使对方以前已经给您发过货。
- 账户上出现一笔不明的小额扣款(1或2欧元):这往往是在测试银行卡能否使用。请立即告知您的银行,不要等到更大的扣款。
- 为解锁包裹、付款或档案而索要的“小额费用”:真正的服务不会通过消息中的链接向您要钱。
大额订单
请向您的银行咨询跟单信用证:只有在提交合同规定的单据(发票、运输单据等)后,买方银行才会付款。这需要费用,但能保护双方。
须知:向越南的企业付款
欧盟设有一份“高风险第三国”名单:这些国家的反洗钱和反恐怖融资体系存在重大薄弱环节。越南自2023年10月18日起被列入该名单。中国和泰国不在名单上(名单核对于2026年11月2日)。
这并不是禁止贸易。但是,欧洲的银行必须对这类付款进行强化审查。因此,您的银行可能会:
- 向您提出更多问题:关于您的企业、付款的原因以及资金的来源;
- 在某些情况下限制这类付款:欧盟规定也允许这样做。
我们的建议:第一次付款前,先问清楚您的银行需要看哪些材料。把合同和发票放在手边,并在时间安排上留出一些余地。
另请参阅我们的越南页面。
仅供参考,更新至2026年11月2日:Passerelle France-Asie 不因此承担任何责任,以上信息也不能代替您的银行的意见;以官方文本为准。来源:欧盟委员会:高风险第三国名单;欧盟授权条例 (EU) 2023/2070(将越南列入名单);欧盟指令 (EU) 2018/843第18a条(强化审查)。
如果已经付款又有疑问
- 马上打电话给您的银行:越快,拦下汇款的机会越大。
- 保留所有证据:电子邮件、发票、截图。
- 在法国,可以向 17Cyber(帮助网络恶意行为受害者的公共服务)求助,然后报案;在其他国家,请联系您的银行和当地警方。
登录验证码绝不能告诉别人,即使对方说是为了“解冻”或“确认”付款:请看我们的防范指南(网站安全,第 4 部分)。