冒充银行顾问、虚假电子邮件、账户被盗:根据法国政府网络援助服务 Cybermalveillance.gouv.fr 的资料,介绍影响小企业的骗局以及正确的应对方法。
冒充银行顾问
有人打电话自称是您的银行,知道您的姓名或账号,要求您“确认”一笔操作,或者提供短信收到的验证码。您的银行从不这样要求。请挂断电话,然后拨打您银行卡上写的号码回电。
官方来源:冒充银行顾问诈骗(法文)
虚假电子邮件(网络钓鱼)
电子邮件或短信冒充知名机构(银行、承运商、政府部门),催促您赶快点击。不要点击:请自己输入官方网站的地址。
官方来源:遇到网络钓鱼怎么办(法文)
账户被盗
您的某个账户发出了不是您写的信息,或者您的密码不能用了。请在安全的设备上更改密码,并开启双重验证。
官方来源:账户被盗(法文)
虚假的“强制张贴”通知
一家小企业在2026年10月收到的真实例子:一封署名为某个名称很官方的“国家中心”的电子邮件,列出一串法律条文,威胁“每名员工最高罚款10000欧元”,并附上一个“办理合规”的链接。在邮件底部,用小字写着:这个“中心”是一家销售海报的私营公司的商业名称。
- 特征:模仿政府部门的名称,发件人地址不以“.gouv.fr”结尾,用罚款制造恐惧,催促紧急处理,附有付款链接。
- 真实情况:有员工的企业确实需要张贴一些信息(劳动监察、安全须知、平等、骚扰……)。但是,模板和说明在官方网站(service-public.fr、法国劳动部)上都是免费的。
- 正确做法:不要点击任何链接,连“退订”也不要点;把邮件标记为垃圾邮件;不要付任何钱。如有疑问,请自己到 service-public.fr 上核实。
银行信息变更:通过电子邮件收到新的银行账户信息时,在用您已经知道的号码打电话确认之前,绝不要付款。